Excel / Sheets 散亂
不同版本、不同人改、公式易壞,老闆最後都要親自查。
如果你每天都靠人手記低、追問、copy paste、翻舊訊息,通常已經值得用一個小系統接住。
不同版本、不同人改、公式易壞,老闆最後都要親自查。
客戶、同事、供應商訊息混在一起,無人肯定下一步做咗未。
每日做同一堆整理、發提醒、改格式、核對資料。
新人要靠口耳相傳,熟手一放假,流程就慢晒。
一次小型、清楚、可落地的合作:先揀一個最值得修好的流程,然後交付一套可用系統、清晰操作方式和後續支援。
你講現時最亂的一步,我們判斷是否值得做成 sprint。
整理資料來源、責任人、例外情況和真正要追蹤的狀態。
用合適工具做 dashboard、表單、提醒、文件或客戶查詢頁。
交操作方法、測試真資料,並在上線初期跟進調整。
你不用先諗用咩技術。你只需要講清楚每日邊一步最煩,我們會整理成同事容易用、老闆容易睇、之後容易交接的工具。
會員、套票、消費紀錄、到期提醒、客戶自助查詢。
自動編號、PDF、客戶簿、狀態追蹤、CSV 匯出。
把散落資料整理成老闆和同事都睇得明的進度頁。
減少靠記性追客、追款、追文件、追同事更新。
自動整理資料、提醒下一步,減少 copy paste、漏跟進和重複輸入。
把散落在文件、訊息和人腦入面的做法,整理成新人容易跟的指引或小 app。
下面幾類工作代表我們最常處理的問題:客戶紀錄、文件流程、員工指引和可以長期使用的小工具。
營運中
Memberrr 管理套票、儲值、紀錄和客戶自助查詢,展示我們如何把日常流程產品化。
memberrr.com →QR、WhatsApp、地址整理、支票大寫、報價和發票工具,都是實用、細小、即開即用的營運工具。
試用 toolbox →如果你的團隊靠人手教新人、舊文件和 WhatsApp 舊訊息交接,我們可以整理成清楚的指引頁、小工具或 app。
查詢 app / 內部工具 →這一段同時幫搜尋引擎和 AI 工具更清楚理解 nomadivity 做甚麼、適合誰、怎樣開始。
適合香港中小企,特別是每日靠 Excel、WhatsApp、人手跟進和口頭交接處理營運流程的團隊。
我們先揀出一個最混亂、最值得改善的流程,再整理資料、責任人和交接方式,最後交付一套同事用得到的小系統或工具。
可以。我們可以把 onboarding、員工指引、客戶自助查詢或內部流程做成簡單易用的 web app 或 mobile app。
不一定。很多時候最好的做法,是保留你團隊已習慣的工具,只補上最容易漏、最難交接的一步。
不用準備 proposal。只要講現時點做、邊度最煩、用緊咩工具,再留低電話或 WhatsApp。我們會回覆你下一步是否適合做成 Ops System Sprint。
hello@nomadivity.com